عن مركز صيانة فريش المستقل
موقع fresh.repair مخصص لطلبات صيانة أجهزة فريش خارج ضمان الشركة المصنعة. نحن مركز مستقل، ولسنا شركة فريش أو توكيلها أو مركزًا معتمدًا منها. أرقام 16062 و01050887010 تخص مركزنا للحجز والمتابعة.
ما الذي يساعدك الموقع على معرفته؟
توضح أدلة الأجهزة الأعراض الشائعة والمراجعات الخارجية الآمنة والمعلومات المطلوبة عند الحجز. تشمل الغسالات الحوضين وفوق الأوتوماتيك والثلاجات والتكييفات والبوتاجازات والسخانات والمراوح والأجهزة الصغيرة. إتاحة الفحص والقطع وطريقة الخدمة تتأكد حسب الموديل والعنوان.
قبل تأكيد الزيارة أو تسليم الجهاز
راجع رسوم الفحص والانتقال، وما تدفعه إذا لم توافق على الإصلاح. بعد التشخيص اطلب بيان القطع والمصنعية والمدة وشروط ضمان العمل. لا تنقل جهازًا إلى عنوان غير مؤكد؛ أسماء المناطق في الموقع أدلة لحجز الطلبات وليست عناوين فروع.
ضمان الشركة وخدمة المركز المستقل
إذا كان ضمان الشراء ساريًا، راجع شهادة الضمان وقنوات فريش الرسمية لمعرفة تغطية المشكلة وشروط الخدمة قبل إصلاح خارجي. ضمان إصلاح المركز يُحدد في مستند العمل ويختلف عن ضمان شراء الجهاز. لا ننسب رقم مركزنا أو خدماته إلى الشركة المصنعة.
كيف نكتب أدلة الأعطال؟
نفرق بين وصف العَرَض والتشخيص النهائي، ولا نقدم كودًا عامًا باعتباره صالحًا لكل الموديلات. صور الأجهزة ومشاهد الخدمة بالموقع مولدة للتوضيح، ولا تمثل موديلًا محددًا أو إثباتًا على اعتماد أو زيارة فعلية. يمكن إرسال أي ملاحظة تخص دليل جهاز عبر وسائل التواصل المعتادة.